Transport si retururi

Linelectric Expert - Echipamente electrice (linelectric.ro) va pune la dispozitie urmatoarele metode de livrare:

România

• Curier, Livrare in 3-5 zile, Calcul cost livrare in functie de valoarea comenzii
  
  0,00 RON … 300,00 RON   →   25,00 RON
  301,00 RON sau peste   →   0,00 RON

RETURNAREA PRODUSELOR 

      Conform legislatiei din Romania ( reglementata prin Legea comertului la distanta OUG 34/2014) puteti sa returnati produsele in termen de 14 zile calendaristice de la cumpararea acestora. 

      Va rugam sa ne contactati telefonic/scris pentru returnarea/schimbarea produsului .

      Taxele de returnare sau schimbare a produsului sunt suportate de catre client !

       NU veti suporta taxele de returnare /schimb de colet atunci cand: 

- nu primiti produsul comandat ;

- produsul primit este defect din fabrica. 

 

CONDITII DE RETUR

1. Conform OUG 34/2014 modda.ro isi rezerva dreptul de a nu accepta returnarea produselor deteriorate,acestea fiind refuzate.

     1.1 Produsul returnat nu trebuie sa fie deteriorat , sa nu contina urme de utilizare, sa aiba toate accesoriile si etichetele intacte si asupra sa toate documentele insotitoare cu care a fost expediat.

2. Taxele de returnare sunt suportate de catre client ! 

3. Rambursarea valorii produsului se face in cel mult 14 zile lucratoare de la receptionarea returului , prin CONT BANCAR , clientul fiind obligat sa ne comunice in scris ,contul IBAN si titularul acestuia. 

      3.1 Rambursarea se va face doar pentru valoarea produsului nu si pentru costurile de livrare . 

      3.2 Rambursarea se va face doar prin cont bancar pentru a efectua si demonstra legal si cu usurinta restituirea banilor.

4. Returul se va face prin orice firma de curierat , taxele fiind suportate de client.

5. Va rugam sa ne comunicati in scris : contul IBAN, titularul contului, telefon valid.

6. Nu se accepta colete trimise cu ramburs.

SCHIMBUL DE COLET   

- se poate face doar prin firma de curierat cu care detinem contract, taxele de transport fiind suportate de catre client ( daca schimbul nu se face din vina linelectric.ro ) .

- in cazul in care shimbati cu un produs cu valoare mai mare veti plati diferenta , iar daca valoarea este mai mica veti primi diferenta pana la valoarea produsului ce il schimbati. 

- in momentul in care curierul ajunge la dumneavoastra si va inmaneaza comanda noua , dumneavoastra o dati la schimb pe cea veche .

* Prin bifarea casutei de acceptare a Termenilor si Conditiilor la finalizarea comenzii, se considera ca le-ati citit si ati fost de acord.

* Orice reclamatie ulterioara nu va fi luata in considerare !

* Toate aceste clauze si conditii sunt prevazute in:

 - Ordonanta nr 34/2014 privind  regimul juridic al contractelor la distanta;

 - Legea nr 51 din 21/01/2013 privind aprobarea OUG nr 34/2014 privind regimul juridic al contractelor la distanta;

 - Prezenta OUG 34/2014 reglementeaza drepturile  consumatorilor in cazul contractelor la distanta. 

* Pentru orice detalii sau neclaritati privind returnarea produselor va rugam sa ne contactati pe e-mail la adresa comenzi@linelectric.ro .