Linelectric Expert - Echipamente electrice (linelectric.ro) va pune la dispozitie urmatoarele metode de livrare:
România
- Curier, Livrare in 1-2 zile, Calcul cost livrare in functie de valoarea comenzii
0,00 RON … 500,00 RON → 25,00 RON
501,00 RON sau peste → 0,00 RON
RETURNAREA PRODUSELOR
Conform legislatiei din Romania ( reglementata prin Legea comertului la distanta OUG 34/2014) puteti sa returnati produsele in termen de 14 zile calendaristice de la cumpararea acestora.
Va rugam sa ne contactati telefonic/scris pentru returnarea/schimbarea produsului .
Taxele de returnare sau schimbare a produsului sunt suportate de catre client !
NU veti suporta taxele de returnare /schimb de colet atunci cand:
- nu primiti produsul comandat ;
- produsul primit este defect din fabrica.
CONDITII DE RETUR
1. Conform OUG 34/2014 linelectric.ro isi rezerva dreptul de a nu accepta returnarea produselor deteriorate,acestea fiind refuzate.
1.1 Produsul returnat nu trebuie sa fie deteriorat , sa nu contina urme de utilizare, sa aiba toate accesoriile si etichetele intacte si asupra sa toate documentele insotitoare cu care a fost expediat.
2. Taxele de returnare sunt suportate de catre client !
3. Rambursarea valorii produsului se face in cel mult 14 zile lucratoare de la receptionarea returului , prin CONT BANCAR , clientul fiind obligat sa ne comunice in scris ,contul IBAN si titularul acestuia.
3.1 Rambursarea se va face doar pentru valoarea produsului nu si pentru costurile de livrare .
3.2 Rambursarea se va face doar prin cont bancar pentru a efectua si demonstra legal si cu usurinta restituirea banilor.
4. Returul se va face prin orice firma de curierat , taxele fiind suportate de client.
5. Va rugam sa ne comunicati in scris : contul IBAN, titularul contului, telefon valid.
6. Nu se accepta colete trimise cu ramburs.
SCHIMBUL DE COLET
- se poate face doar prin firma de curierat cu care detinem contract, taxele de transport fiind suportate de catre client ( daca schimbul nu se face din vina linelectric.ro ) .
- in cazul in care shimbati cu un produs cu valoare mai mare veti plati diferenta , iar daca valoarea este mai mica veti primi diferenta pana la valoarea produsului ce il schimbati.
- in momentul in care curierul ajunge la dumneavoastra si va inmaneaza comanda noua , dumneavoastra o dati la schimb pe cea veche .
* Prin bifarea casutei de acceptare a Termenilor si Conditiilor la finalizarea comenzii, se considera ca le-ati citit si ati fost de acord.
* Orice reclamatie ulterioara nu va fi luata in considerare !
* Toate aceste clauze si conditii sunt prevazute in:
- Ordonanta nr 34/2014 privind regimul juridic al contractelor la distanta;
- Legea nr 51 din 21/01/2013 privind aprobarea OUG nr 34/2014 privind regimul juridic al contractelor la distanta;
- Prezenta OUG 34/2014 reglementeaza drepturile consumatorilor in cazul contractelor la distanta.
* Pentru orice detalii sau neclaritati privind returnarea produselor va rugam sa ne contactati pe e-mail la adresa comenzi@linelectric.ro .